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Bon nombre de nos membres utilisent le logiciel gratuit de communication Skype, qui est l'un des leaders en logiciel de téléphonie sur Internet ! Skype est une société internationale de téléphonie basée au Luxembourg, Londres et Tallinn. Celle-ci a pour objectif de révolutionner l'univers des télécommunications en offrant aux consommateurs la possibilité de passer gratuitement des appels de qualité supérieure partout à travers le monde.

La clé de la réussite chez Carrefour Internet est la qualité de la communication entre les membres de l'équipe de vente et de soutien ainsi que le service à la clientèle. Le logiciel Skype permet donc de créer une synergie entre les membres de l'équipe de vente et de soutien ainsi qu'entre les webcommerçants et leurs clients. C'est un atout à considérer dans la planification de tous les webcommerces.

La mission de Skype est d'offrir un outil de communication simple, fiable et convivial. L'objectif de cette entreprise est de permettre aux gens de communiquer avec leurs amis, leur famille ou leurs collègues de travail de manière plus souple et plus économique en bénéficiant d'une qualité sonore inimaginable jusqu'à ce jour.

Ce produit génial ne nécessite qu'un ordinateur, un micro et des hauts-parleurs afin d'être utilisé, toutefois, votre interlocuteur doit posséder le même équipement. Skype vous permet de communiquer de vive voix avec vos contacts partout à travers le monde, par conséquent, les communications froides par courriel (email) ou par messagerie ne sont plus nécessaires. Il vous est de plus possible de télécharger Skype gratuitement et de vous y inscrire sans aucuns frais.

Nous vous recommandons de testez ce nouvel outil avec votre parrain de soutien avant tout contact avec vos clients. Il est préférable de bien maîtriser un logiciel avant toute utilisation directe avec des consommateurs.

Dans l'éventualité où vous éprouveriez des difficultés à installer ce logiciel, n'hésitez pas à communiquer avec votre parrain de soutien, ce dernier utilise sans doute déjà ce logiciel des plus populaires. En fait, plus de 196 millions de téléchargements ont eut lieu depuis son lancement !

Nous vous invitons dès maintenant à télécharger ce logiciel en vous rendant sur la page d'accueil de Skype. Suite à l'installation de ce logiciel, il vous sera demandé de créer votre compte.

Dès lors, informez immédiatement votre parrain de soutien de votre acquisition. À cette fin, rendez-vous dans l'onglet " Webcommerçant " de votre centre de gestion et cliquez sur le lien " Demande d'aide ". Par la suite, indiquez que vous désirez communiquer vos informations à votre parrain et inscrivez votre information de contact sur Skype à l'endroit approprié.

Vous serez étonné, car avec Skype, vos communications ne seront plus jamais les mêmes !