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mercredi, février 27 2008

Lettre de motivation conseil

Ciblez les entreprises. N'envoyez pas une lettre passe-partout à toutes les entreprises. Choisissez celles qui vous intéressent et menez votre enquête : quels sont leur secteur d'activité, leur taille, leur chiffre d'affaires, leurs produits, leurs marchés, leurs objectifs de croissance, leurs projets... Toutes ces informations vous serviront à argumenter votre lettre. Elles prouveront que vous n'écrivez pas à ses entreprises par hasard.

Où trouver ses informations ? Pour vous aider dans votre recherche, consultez la documentation papier de l'ANPE, de l'APEC et des chambres de commerce et d'Industrie (AFCI). Sollicitez les organisations professionnelles. Plongez-vous dans les annuaires du Kompass et du Bottin des entreprises. Lisez la presse économique et sociale. Demandez aux entreprises que vous intéressent de vous envoyer leur plaquette d'information ou leur rapport annuel. Visitez leur site Internet. Pour les métiers et les postes, pensez aux 420 fiches métiers et 420 vidéos métiers de France 5.

Ecrivez à une personne précise. Votre lettre doit être nominative. Adressez-la, soit au responsable du recrutement, soit au responsable d'un service. Pour connaître ses coordonnées, téléphonez à la société. Si cela est nécessaire, demandez à ce qu'on vous épelle son nom.

Soyez direct et convaincant. La première phrase de votre lettre doit accrocher l'intérêt de votre destinataire, lui expliquer pourquoi vous écrivez à son entreprise, et pas à une autre. C'est le moment de lui préciser le poste que vous visez ou de lui suggérer des pistes d'emploi possibles. Puis, montrez que vos compétences sont en adéquation avec ses activités et ses besoins, actuels ou futurs. Enchaînez sur vos expériences, vos formations ou vos qualités, tout en veillant à ne pas répéter votre CV. Enfin, sollicitez une rencontre en lui proposant de le rappeler d'ici quelques jours. N'oubliez pas la formule de politesse, la plus sobre possible, et votre signature.

A éviter : les erreurs concernant l'entreprise, les fautes d'orthographe et de syntaxe, les termes négatifs, les formules toutes faites, banales ou administratives, un ton impersonnel, familier ou trop poli, la flatterie. A manier avec précaution : l'originalité et l'humour.

jeudi, novembre 22 2007

Outil de travail : Le logiciel Skype

Le logiciel Skype
 

Bon nombre de nos membres utilisent le logiciel gratuit de communication Skype, qui est l'un des leaders en logiciel de téléphonie sur Internet ! Skype est une société internationale de téléphonie basée au Luxembourg, Londres et Tallinn. Celle-ci a pour objectif de révolutionner l'univers des télécommunications en offrant aux consommateurs la possibilité de passer gratuitement des appels de qualité supérieure partout à travers le monde.

La clé de la réussite chez Carrefour Internet est la qualité de la communication entre les membres de l'équipe de vente et de soutien ainsi que le service à la clientèle. Le logiciel Skype permet donc de créer une synergie entre les membres de l'équipe de vente et de soutien ainsi qu'entre les webcommerçants et leurs clients. C'est un atout à considérer dans la planification de tous les webcommerces.

La mission de Skype est d'offrir un outil de communication simple, fiable et convivial. L'objectif de cette entreprise est de permettre aux gens de communiquer avec leurs amis, leur famille ou leurs collègues de travail de manière plus souple et plus économique en bénéficiant d'une qualité sonore inimaginable jusqu'à ce jour.

Ce produit génial ne nécessite qu'un ordinateur, un micro et des hauts-parleurs afin d'être utilisé, toutefois, votre interlocuteur doit posséder le même équipement. Skype vous permet de communiquer de vive voix avec vos contacts partout à travers le monde, par conséquent, les communications froides par courriel (email) ou par messagerie ne sont plus nécessaires. Il vous est de plus possible de télécharger Skype gratuitement et de vous y inscrire sans aucuns frais.

Nous vous recommandons de testez ce nouvel outil avec votre parrain de soutien avant tout contact avec vos clients. Il est préférable de bien maîtriser un logiciel avant toute utilisation directe avec des consommateurs.

Dans l'éventualité où vous éprouveriez des difficultés à installer ce logiciel, n'hésitez pas à communiquer avec votre parrain de soutien, ce dernier utilise sans doute déjà ce logiciel des plus populaires. En fait, plus de 196 millions de téléchargements ont eut lieu depuis son lancement !

Nous vous invitons dès maintenant à télécharger ce logiciel en vous rendant sur la page d'accueil de Skype. Suite à l'installation de ce logiciel, il vous sera demandé de créer votre compte.

Dès lors, informez immédiatement votre parrain de soutien de votre acquisition. À cette fin, rendez-vous dans l'onglet " Webcommerçant " de votre centre de gestion et cliquez sur le lien " Demande d'aide ". Par la suite, indiquez que vous désirez communiquer vos informations à votre parrain et inscrivez votre information de contact sur Skype à l'endroit approprié.

Vous serez étonné, car avec Skype, vos communications ne seront plus jamais les mêmes !

Le fonctionnement des points sur CI

Le fonctionnement des points

Les points sont une unité de mesure permettant de calculer la valeur des achats d'un membre et les ventes d'un webcommerçant. Il vous est possible de consulter la quantité de points remis pour chaque achat dans Carrefour Internet en visitant la page « Produits à promouvoir » de l'onglet « Webcommerçant » de votre centre de gestion. La comptabilisation des points est prise en compte depuis les débuts de Carrefour Internet. Cependant, les points permettaient uniquement au membres d'en accumuler suffisamment afin d'obtenir le statut de « privilégié ».

Depuis le mois d'octobre 2005, les points sont désormais utilisés afin de comptabiliser le total de points personnels et le total des points d'équipe d'un webcommerçant.

La valeur en points des produits

Un nombre de points précis est déterminé pour chacun des produits. Les points sont calculés en fonction des profits que Carrefour Internet réalise sur la vente d'un produit. Afin de connaître le montant des profits de Carrefour Internet sur chaque produit, consultez la page « Produits à promouvoir » de votre centre de gestion sous l'onglet « Webcommerçant ».

L'information est présentée de la façon suivante : « - CarrefourInternet conserve X % pour Y € », « Y » représentant des euros, soit les profits de Carrefour Internet sur la vente de ce produit.

En terme de points, 1 euro correspond à 10 points. Par exemple, un produit qui représente 3,5 euros de profit pour Carrefour Internet, produira 35 points. Veuillez noter que le profit de Carrefour Internet pour la vente d'un produit varie avec le temps dépendamment, entre autre, des frais demandés par le fournisseur pour la vente de ce produit.

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Procédure d'achat

Procédure d'achat
 

Depuis votre centre de gestion, dirigez-vous dans la section « Produit/Boutique » et cliquez sur « Acheter un produit ». Cette section vous permet de voir tous les produits disponibles dans le Carrefour Internet. Cliquez sur le produit désiré afin de l'inclure à votre panier d'achat. Pour chaque sélection de produit, notre système vous transfert sur une page listant votre commande ainsi que les prix et taxes, si applicables.

« Tous les produits et services sont vendus depuis le Canada. Donc, uniquement les résidant du Canada paient des taxes sur nos produits. Les clients provenant de tous les autres pays ne paient aucune taxe. »

Si vous désirez acheter plus d'un produit, retournez simplement sur la page des produits en cliquant sur « Ajouter un produit à ma commande » et sélectionnez un nouveau produit. Cette page vous permet de plus d'effectuer un paiement par carte bancaire, chèque ou facturation téléphonique. Il vous est aussi possible de payer avec les fonds cumulés au solde de votre compte de Carrefour Internet.

Tous nos produits et services peuvent être achetés par carte bancaire visa et mastercard, paypal, moneybookers, allopass (facturation téléphonique), chèques, mandat poste et western union.

Vous avez la possibilité de choisir plusieurs produits avant de payer. Notre système conserve en mémoire votre commande en eniter. Il vous est possible de vider votre panier en cliquant sur « Vider mon panier ».

mercredi, octobre 24 2007

Le Concept CI Carrefour Internet

Présentation du concept Carrefour Internet

Une communauté de webcommerçant qui se forme et s'entraide pour se développer et se placer comme leader dans le commerce internet

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